商業(yè)銀行是指依照《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《中華人民共和國公司法》設(shè)立的吸收公眾存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。商業(yè)銀行主要的基本職能有（）。
①信用中介職能
②支付中介職能
③信用創(chuàng)造職能
④金融服務(wù)職能
⑤調(diào)節(jié)經(jīng)濟職能
A.①②③
B.①②④
C.③④⑤
D.①②③④⑤
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以下有關(guān)銀行保險金融集團模式的說法中，正確的是（）。
①產(chǎn)品與服務(wù)體系高度整合并實行內(nèi)部專業(yè)化分工合作
②充分利用銀行現(xiàn)有資源及服務(wù)渠道
③是銀保一體化過程中銀行與保險公司融合程度最高的模式選擇
④金融集團模式存在潛在的文化沖突和磨合效應(yīng)
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.消費者對金融功能的需求日益多樣化，銀行保險正是為了滿足其新的功能需求而出現(xiàn)的新產(chǎn)品
B.金融功能需求的動態(tài)特性，導(dǎo)致銀行保險產(chǎn)品和服務(wù)體系的創(chuàng)新成為一個動態(tài)過程
C.金融功能的變化是金融機構(gòu)和組織調(diào)整的結(jié)果
D.金融功能比金融機構(gòu)更穩(wěn)定
A.鼓勵銀保雙方發(fā)揮各自優(yōu)勢，促進銀保產(chǎn)品創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化
B.鼓勵銀保雙方加強戰(zhàn)略合作，創(chuàng)新銷售模式，深化合作關(guān)系，在依法合規(guī)、風險可控的前提下，合作開展電話銷售、網(wǎng)上銷售等創(chuàng)新銷售模式，并對電話銀行和網(wǎng)上銀行銷售提出監(jiān)管要求
C.對客戶風險承受能力要求較高的萬能保險產(chǎn)品不得通過銀行儲蓄柜臺銷售
D.要求銀行根據(jù)保險產(chǎn)品的復(fù)雜程度區(qū)分不同的銷售區(qū)域
最新試題
銀行保險服務(wù)一般可分為基礎(chǔ)性服務(wù)和延伸性服務(wù)，下列屬于基礎(chǔ)性服務(wù)的是（）。①銀行或保險公司為潛在的客戶提供各種有關(guān)保險行業(yè)、保險產(chǎn)品的信息、咨詢，協(xié)助客戶進行風險規(guī)劃，為客戶量身設(shè)計保險等服務(wù)②人壽保險中帶客戶體檢、送達保單、為客戶辦理自動交費手續(xù)③防災(zāi)防損、契約保全、附加價值服務(wù)④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等
保險公司委托商業(yè)銀行銷售保險產(chǎn)品，應(yīng)當按照監(jiān)管部門要求進行信息披露，包括（）。①保險公司應(yīng)在保單封面以顯著字體標明“保險合同”，并用不小于二號的字體標明保險公司名稱②保險公司應(yīng)在保單封面用不小于三號字體標明風險提示語及猶豫期提示語③向個人銷售新型產(chǎn)品的，應(yīng)出示投保提示書④商業(yè)銀行可以在保險公司授權(quán)下，自行印制保險產(chǎn)品宣傳冊及彩頁等
以下關(guān)于銀保渠道從業(yè)人員培訓的說法中，錯誤的是（）。
下列銀行保險產(chǎn)品中，可以為借款人提供更為全面的風險管理服務(wù)，提高其融資效率的有（）①住房貸款保險②國內(nèi)貿(mào)易信用保險③抵質(zhì)押物財產(chǎn)損失保險④擔保責任保險
保險中介機構(gòu)是介于保險經(jīng)營機構(gòu)之間或保險經(jīng)營機構(gòu)和投保人之間，從事保險業(yè)務(wù)咨詢與銷售等中介服務(wù)活動的單位或個人，主要包括保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀機構(gòu)、保險公估機構(gòu)等。下列關(guān)于保險代理機構(gòu)和保險經(jīng)紀機構(gòu)的描述錯誤的是（）。
銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)。在我國，銀行主要分為（）。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行
銀行保險聲譽風險的特點包括（）。①聲譽風險與其他風險的交互影響作用較強②聲譽風險造成的負面效應(yīng)會被放大③聲譽風險難以用貨幣來衡量④聲譽風險的波及面較大，可能會從一家保險公司蔓延至整個行業(yè)
保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點，以下說法中正確的是（）。①在產(chǎn)品供給方面，要在開發(fā)標準化產(chǎn)品的同時，針對不同群體客戶個性化的需求，提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面，根據(jù)不同客戶群體的消費習慣，結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢，開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品，實施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面，建立客戶分級管理制度，對優(yōu)質(zhì)客戶實施差異化服務(wù)，增強客戶體驗，提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認知度和美譽度
一般來說，根據(jù)保單持有人對保險產(chǎn)品所承擔投資風險的高低，（）產(chǎn)品風險最高。
在（）模式下，保險公司可以完全依賴銀行的銷售渠道，更多地關(guān)注于產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計，業(yè)務(wù)和系統(tǒng)高度一體化，但可能存在較高的成本和文化沖突。